Crispations et judiciarisation des relations avec les familles

Aptitudes

L’évolution du rapport à l’autorité et à la loi, l’impact des résonnances médiatiques, les attentes paradoxales des familles vis-à-vis de l’école complexifient les relations des chefs d’établissement avec les parents, notamment en cas de désaccord. Il s’agit donc de mettre au cœur de cette relation la connaissance des droits et des devoirs réciproques, mais aussi la prise en compte des postures adaptées aux situations. Cette double approche a pour but de pacifier les processus conflictuels et d’apaiser les conditions de travail, notamment pour les chefs d’établissement.

Compétences

(Cf. Référentiel de compétences du Titre de dirigeant)

  • Management global • Pilotage éthique (C1-4)
  • Management éducatif et pédagogique (C2-3)

Les objectifs de la formation

Permettre à chaque chef d’établissement de prendre appui sur des apports juridiques, des échanges entre pairs et des éléments de posture pour gagner en sérénité et en cohérence dans la gestion des conflits avec les familles :

  • Identifier les repères juridiques à mettre en œuvre dans les établissements • Identifier les leviers et les postures pour rester dans la relation avec les familles
  • Travailler en collectif

Public concerné

Être chef d’Établissement du 2nd degré et adjoint

Pré-requis

Être chef d’Établissement du 2nd degré et adjoint

  • Relecture expérientielle des situations de conflits avec des familles
  • Les ressources juridiques en matière : Contrat de scolarisation ; Règlement intérieur ; Harcèlement scolaire
  • Quelques éléments sociologiques et psychologiques
  • L’évolution des postures : autorité, négociation, accompagnement, conseil…

Moyens pédagogiques et techniques

  • Temps d’apports avec support visuel
  • Temps de réflexion individuel, échange en petits groupes
  • Temps de co-élaboration, d’entrainement et de mise en pratique.

Modalités de suivi pédagogique et d’évaluation des acquis

  • Positionnement individuel d’entrée et de sortie
  • Retour d’expérience en fin de journée

Livrables à l’issue de la formation

Les stagiaires reçoivent un support pédagogique de reprise de la formation donné à la fin de la formation.

Formalisation à l’issue de la formation

Les stagiaires reçoivent un certificat de réalisation.

Détails de la formation

  • M. Christophe MARTINEAU, consultant et formateur pour Kadam conseil
  • Isabelle JOUAULT, juriste au SGEC
1 jour
3 février 2026
Poitiers
  • Établissement < 200 élèves : 150 € / personne / jour
  • Établissement > 200 élèves : 220 € / personne / jour – 2e personne de la structure et suivante(s) : 110€ / jour

Prise en charge AKTO et/ou OGEC

Possibilité de s’inscrire jusqu’à 15 jours avant le début de la formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : contacter la responsable administrative.

Pourquoi adhérer

au Synadic ?

Rejoindre le Synadic, c’est professionnaliser sa mission en bénéficiant de formations et d’échanges entre pairs pour rompre l’isolement. C’est aussi agir collectivement auprès des instances départementales, régionales et nationales, tout en bénéficiant d’un soutien concret en cas de difficulté. Adhérer, c’est faire vivre un esprit de solidarité, de cohérence et d’engagement qui enrichit la pratique quotidienne de chaque chef d’établissement.